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尊敬的客戶:
  首先感謝您選用郴州新創智能產品,為了便于我們給您提供更滿意的服務,同時也更好的保障您的權益。請您認真閱讀此條例并妥善保存您的質保卡。
一、保退細則:
  1. 訂貨7日內,可以申請退貨(要求產品未拆包)。
二、保換細則:
  1. 產品自購買之日起三個月內為保換期。
  2. 凡所購產品在保換期內出現質量問題,將給予免費更換新品。(如果該型號產品已停止供貨無法更換新品的,將提供不低于原產品檔次的產品。)
  3. 新產品更換后,享受服務的日期仍按原購買之日計算。
三、保修細則:
  1. 產品購買后壹年內為保修期。
  2. 凡所購產品在保修期內出現質量問題,將給予免費維修。(如損壞程度嚴重無法維修,免費更換一個新品)
  3. 產品超出保修期后,如產品出現質量問題,將給予維修,并收取相應的維修費用。(如損壞程度嚴重無法維修,顧客自行購買新品替換)
  4. 產品維修后,享受服務的日期仍按原購買之日計算。
四、以下情況將不享受三保服務:
  1. 超出三保期限的;
  2. 人為引起的損壞(如:由于操作不當、接線或使用錯誤、物理損壞、有自行拆卸行為等等)
  3. 因不可抗力等因素(如:電網電壓故障、雷電造成的損壞、電源損壞、地震、洪水等)造成的損壞;
  4. 非經過本公司授權服務人員修理、改動、改裝或拆卸的;
  5. 假冒偽劣郴州新創智能的產品。

 
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